USŁUGI Z PEŁNYM ZAANGAŻOWANIEM!
Jasne, jesteśmy dystrybutorem, ale profesjonalna obsługa klienta to nasza specjalność! Naszą wiedzę i doświadczenie uzupełniamy realizacją usług na najwyższym poziomie. Zamiłowanie do oferowania doskonałej obsługi klienta mamy we krwi i potwierdza to każdy członek naszego zespołu. W połączeniu z asortymentem produktów i możliwościami realizacji dostaw nasza obsługa stanowi dodatkową wartość dodaną dla naszych klientów. Doświadczyć tego mogą już przy pierwszym kontakcie z osobistym doradcą, podczas sprzedaży oraz przy wielu innych okazjach. Zapraszamy, nie ma na co czekać!
ZAWSZE NA BIEŻĄCO
ZAWSZE Z PRZEWAGĄ
SZKOLENIA I WEBINARIA DLA KLIENTÓW
Specjalistyczna wiedza jest szczególnie cenna, kiedy jest aktualna.
Dzięki szkoleniom i webinariom nasi klienci mają zawsze dostęp do najaktualniejszych informacji.
DOSKONAŁE USŁUGI
RÓWNIEŻ PO ZAKUPIE
POSPRZEDAŻOWA OBSŁUGA KLIENTA
Naturalnie, również u nas czasami może pójść coś nie tak. W takiej sytuacji najważniejsze jest szybkie znalezienie dobrego rozwiązania. Jesteśmy wtedy łącznikiem między klientem, a producentem, spedycją, czy innymi wewnętrznymi działami firmy Krannich.
Obsługa klienta nie kończy się w momencie zakupu, opieka posprzedażowa oznacza szybką i korzystną realizację zapytań i zgłoszeń klienta. Najważniejsze, aby projekt był realizowany zgodnie z planem.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI W PRZYPADKU WĄTPLIWOŚCI
WSPARCIE TECHNICZNE
Niektórzy nazwaliby nas "nerdami", ale my raczej określilibyśmy siebie jako "fanów techniki". Dlatego odpowiedzi na skomplikowane techniczne zapytania to nasza prawdziwa specjalność.
A dzięki naszemu bogatemu portfolio we wszystkich obszarach fotowoltaiki znajdujemy nie tylko odpowiedź, lecz również odpowiednie rozwiązanie. Zapytania klientów opracowujemy w nieskomplikowany sposób za pośrednictwem naszego systemu ticketowego lub telefonicznie.